陆浩川

“中国游乐”特约作者

新爵科技创始人

致力于为2-6岁儿童提供游戏化素质教育产品。浙江大学、新加坡南洋理工大学一等荣誉学位。在自然人机交互系统开发、AR类产品研发等领域有超过十年丰富经验，成功开发多套商用互动产品。

近几年来随着二胎生育政策的开放，以家庭为单位的群体性消费总额不断攀升，儿童行业消费升级尤为明显。儿童乐园作为儿童行业的重要组成部分，被推动到了一个前所未有的热度。儿童经济强势崛起，室内儿童乐园更是受到众多投资者的热捧。

但随着室内儿童乐园数量的不断增加，行业痛点也渐渐地浮现出来。我们从乐园运营环节中的内容板块进行分析，希望能解决部分的行业痛点。

室内儿童乐园行业痛点

细看现今儿童乐园，行业痛点其实显而易见。

1、同质化严重。同类型的儿童乐园产品太多了，上游厂家的创新力度不够，导致了下游游乐场大同小异。有时甚至会出现同一个商场中的几个儿童乐园产品严重“撞款”，本来单独开是可以赚钱的，但产品同质化严重加剧了行业竞争，大家就都赚不到钱了。

2、产品更新换代的成本高。这一点在中小型儿童乐园尤其明显，因为儿童乐园的设备大部分都占地面积较大，换一个设备牵扯到大量零件拆卸、装修和人工成本的投入。高成本的更新代价让不少乐园经营者望而却步，从而导致了大部分儿童乐园常年一成不变，缺乏新意、吸引力。

3、用户要求。进入信息化时代，互联网的逐渐成为了人们必不可少的一部分，现在的小朋友在生活中能接触到各种新鲜有趣的事物，大不相同，陈旧的乐园产品、玩法无法获得小朋友的喜爱。与此同时，新一代的80、90后家长们对儿童乐园的产品的要求越来越高。如果仍然停留在以前对儿童乐园的理解的话，就很难捉住全新的消费者的心了。

4、缺少专业运营人才。儿童乐园行业虽然发展迅猛，但行业内普遍缺乏专业的运营人才，更不要完善运营指导手册、系统的运营管理体系了。这是因为大部分人觉得管理一家儿童乐园很简单，不需要在运营管理上面投入过多成本。最终造成行业专业人才缺失，服务薄弱。

攻克痛点丨产品轻教育化，结合头部IP赋能室内儿童乐园

1、寓教于乐，让小朋友们在玩耍中有所成长

随着社会发展，家长对儿童教育的重要性有了更深入的认识，在儿童教育方面的投入也逐年增加。数据显示，市场更愿意在教育产品上花钱，具有教育属性的产品溢价更高、更有用户粘性。相比起单纯的娱乐，家长们当然更希望孩子们在玩耍的过程中有所成长。传统的儿童乐园产品局限的追求娱乐性，已经不能满足时代的需求。

我们需要赋予室内儿童乐园更多的教育意义，让小朋友们在玩耍中有所成长。有教育属性的儿童乐园能够展现出和其他乐园的差异性，附加教育属性也能让乐园更易获得家长的青睐，这对乐园来说意味着客流量和收入的增加。以我们旗下产品——神笔蛋宝为例，小朋友在涂鸦的过程中完成了对艺术兴趣的培养；众多的主题拓宽了小朋友的知识广度；趣味拼图、分类查找、色彩匹配等新玩法能够锻炼小朋友的逻辑思维能力。同时，新爵科技产品围绕教研体系进行体系化内容研发，知识内容涵盖科学教育、传统文化教育、健康教育、安全教育等模块，全面锻炼小朋友的思维能力、运动能力、审美能力。

例如在美国很多的儿童博物馆，都包含了很多激发儿童科学兴趣与科学素养的体验内容。这也符合了近年来儿童素质教育、游戏化教育、STEAM教育的大趋势。目前在国内只有个别的儿童乐园轻度结合了此类内容，并且缺乏体系化的结合。当然这也对儿童乐园运营商的教育资源整合能力提出了非常高的要求。

2、用儿童的眼光看待产品

在进入到儿童乐园行业一段时间后，我们注意到很多儿童乐园的产品，以及游戏游艺的产品的设计环节都局限在成人的思维中，以成年人的视角来设计研发产品，而缺乏对真正的用户——小朋友的了解和

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